English

Usluga

Telsto uvijek vjeruje u filozofiju da se korisničkoj službi treba posvetiti velika pažnja, što će biti naša vrijednost.
* Predprodajna i postprodajna usluga su nam podjednako važne. Za bilo kakva pitanja, molimo vas da nas kontaktirate na najpogodniji način, dostupni smo vam 24/7.
* Fleksibilne usluge dizajna, crtanja i oblikovanja dostupne su prema zahtjevu kupca.
* Obezbijeđena je garancija kvaliteta i tehnička podrška.
* Uspostavite korisničke datoteke i pružite uslugu praćenja tokom cijelog života.
* Snažna komercijalna sposobnost rješavanja problema.
* Stručno osoblje će vam pomoći sa svim potrebnim dokumentima i podacima o vašem računu.
* Fleksibilne metode plaćanja kao što su PayPal, Western Union, T/T, L/C, itd.
* Različite metode dostave za vaš izbor: DHL, FedEx, UPS, TNT, morem, zrakom...
* Naš špediter ima mnogo poslovnica u inostranstvu; za našeg klijenta ćemo odabrati najefikasniju brodarsku liniju na osnovu FOB uslova.

osnovna vrijednost
1. Šta je s vašim kvalitetom?

Sve proizvode koje isporučujemo strogo testira naš odjel za kontrolu kvaliteta ili standard inspekcije treće strane ili bolje prije isporuke. Većina robe kao što su koaksijalni kablovi za paljenje, pasivni uređaji itd. su 100% testirani.

2. Možete li ponuditi uzorke za testiranje prije nego što naručite?

Naravno, mogu se obezbijediti besplatni uzorci. Također nam je drago što možemo podržati naše klijente u zajedničkom razvoju novih proizvoda kako bismo im pomogli u razvoju lokalnog tržišta.

3. Da li prihvatate prilagođavanje?

Da, prilagođavamo proizvode prema zahtjevima kupaca.

4. Koliko je vremena potrebno za isporuku?

Obično imamo zalihe, tako da je isporuka brza. Za veće narudžbe, to će zavisiti od potražnje.

5. Koje su metode dostave?

Fleksibilne metode dostave prema hitnosti kupca, kao što su DHL, UPS, FedEx, TNT, avionom, morem, su sve prihvatljive.

6. Može li se naš logo ili naziv kompanije odštampati na vašim proizvodima ili pakovanjima?

Da, OEM usluga je dostupna.

7. Da li je MOQ fiksni?

MOQ je fleksibilan i prihvatamo male narudžbe kao probne narudžbe ili testiranje uzorka.