Ograničena garancija na proizvod
Ova ograničena garancija na proizvod uključuje sve proizvode koji se prodaju pod robnom markom Telsto. Svi Telsto proizvodi, uključujući dijelove korištene u svim Telsto proizvodima, imaju garanciju koja garantuje da će biti u skladu s našim objavljenim specifikacijama i da neće imati nedostataka u periodu od dvije godine od datuma fakture od Telsto-a. Izuzeci će biti napravljeni samo u slučaju da je drugačiji vremenski period naveden u Telsto priručniku za proizvod, korisničkom priručniku ili bilo kojem drugom dokumentu o proizvodu.
Ova garancija se ne odnosi na proizvod čije je pakovanje otvoreno prije instalacije na lokaciji i ne odnosi se na proizvod koji je oštećen ili dostavljen kao neispravan: (1) kao rezultat pogrešne instalacije, nezgode, više sile, zloupotrebe, zloupotrebe, kontaminacije, neodgovarajućeg fizičkog ili radnog okruženja, nepravilnog ili neadekvatnog održavanja ili kalibracije ili drugih grešaka koje nisu Telsto; (2) radom izvan parametara i uslova upotrebe navedenih u uputama i listovima s podacima namijenjenim za Telsto proizvode; (3) materijalima koje nije isporučio Telsto; (4) modifikacijom ili servisiranjem od strane bilo koga osim Telsta ili ovlaštenog Telsto servisera.
Firmver
Firmver koji se nalazi u bilo kojem Telsto proizvodu i pravilno je instaliran s bilo kojim Telsto-ovim hardverom ima garanciju od dvije godine od datuma fakture od Telsta, garantujući performanse u skladu s Telsto-ovim objavljenim specifikacijama, osim ako nije drugačije navedeno u zasebnom ugovoru o licenciranju, i podliježe ograničenjima za proizvode trećih strana navedenim u nastavku.
Lijekovi
Jedina i isključiva obaveza Telsta i isključivo pravno sredstvo kupca prema ovoj garanciji je da Telsto popravi ili zamijeni bilo koji neispravan Telsto proizvod. Telsto će zadržati isključivo diskreciono pravo o tome koje će od ovih pravnih sredstava Telsto pružiti kupcu. Garancijska usluga na licu mjesta nije pokrivena garancijom i bit će na trošak kupca, osim ako Telsto to pismeno ne odobri prije početka garancijske usluge na licu mjesta.
Kupac mora obavijestiti Telsto u roku od 30 radnih dana od saznanja o bilo kakvoj nesreći ili incidentu koji uključuje Telsto proizvode.
Telsto zadržava pravo da pregleda Telsto proizvode na licu mjesta ili da izda upute za vraćanje proizvoda. U skladu sa Telstoovom potvrdom da je kvar pokriven ovom garancijom, popravljeni ili zamijenjeni proizvod će biti pokriven originalnom dvogodišnjom garancijom do isteka perioda u kojem je garancija primjenjiva.
Izuzeća
Prije upotrebe, kupac je dužan utvrditi prikladnost Telsto proizvoda za njegovu/njenu namjenu i preuzeti sav rizik i odgovornost u vezi s tim. Ova garancija se ne odnosi na Telsto proizvode koji su bili izloženi zloupotrebi, zanemarivanju, nepravilnom skladištenju i rukovanju, instalaciji, slučajnom oštećenju ili su na bilo koji način izmijenjeni od strane osoba koje nisu Telsto ili osoba koje je Telsto ovlastio. Proizvodi trećih strana nisu pokriveni ovom garancijom.
Neusklađeni proizvodi ne smiju se vraćati Telstu osim ako:
(i) Proizvod je nekorišten.
(ii) Proizvod se isporučuje u originalnoj ambalaži.
(iii) I proizvod je popraćen Telsto-ovim ovlaštenjem za povrat materijala.
Ograničenje odgovornosti
Ni u kom slučaju Telsto neće biti odgovoran kupcu ili bilo kojim trećim stranama za bilo kakvu posebnu, kaznenu, posljedičnu ili indirektnu štetu ili odštetu, uključujući, bez ograničenja, gubitak kapitala, korištenja, proizvodnje ili profita, koja proizilazi iz bilo kojeg uzroka, čak i u slučaju da je Telsto bio obaviješten o mogućnosti takve štete ili odšteta.
Osim ako nije izričito navedeno u ovoj garanciji, Telsto ne daje nikakve druge garancije ili uslove, izričite ili implicitne, uključujući bilo koje implicitne garancije o prodajnosti i pogodnosti za određenu svrhu. Telsto se odriče svih garancija i uslova koji nisu navedeni u ovoj garanciji.